Категории товаров

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.

yandex Market

 

Условия гарантии:

1.Гарантий срок начинается от даты первоначальной покупки изделия, указанной на товарном чеке (гарантийном талоне).

2.Согласно «Закону о защите прав потребителей», при обнаружении неисправности бесплатный ремонт осуществляется в течение установленного гарантийного срока. Гарантий срок на изделие составляет 12 (двенадцать) месяцев.

3.Максимальный срок гарантийного ремонта не должен превышать 45 дней с момента подачи покупателем заявления в магазин-продавца с обязательным изложением претензий.

4.Изделие имеет иностранную сертификацию (европейскую, британскую, США и т.д.), поэтому гарантийное обслуживание осуществляется только в магазине-продавца изделия. Адрес магазина и телефоны указаны на товарном чеке (гарантийном талоне).

 Гарантийные обязательства действительны только при соблюдении следующих условий:

1.Изделие должно использоваться в соответствии с установленными правилами эксплуатации, согласно действующим техническим стандартам и требованиям безопасности.

 Гарантийные обязательства не распространяются на:

1.На соединительные кабели, переходники, наушники, устройства «Хендс-Фри», носители информации различных типов (диски с ПО, карты памяти), чехлы, шнуры.

2.Настоящая гарантия не распространяется на дефекты или предполагаемые дефекты, вызванные использованием изделия совместно или в соединении с любыми изделиями, принадлежностями, программным обеспечением и (или) в рамках услуг, которые не поставляются производителем, или использованием изделия не по назначению.

3.Настоящая гарантия не распространяется на нормальный износ (включая в частности, износ линз фотокамеры, аккумуляторов и дисплеев).

4.Настоящая гарантия не распространяется на дефекты вызванные неосторожным обращением (включая, в частности, дефекты, причинённые острыми предметам, сгибанием, сжатием, падением и т.д.) или дефекты или повреждения, вызванные ненадлежащим использованием изделия.

5.Настоящая гарантия не подлежит принудительному исполнению, если изделие подвергалось воздействию влаги, сырости, экстремальных температурных условий, коррозии, окисления, попадания жидкости, грязи, пыли  или пищи, а также воздействию химикатов.

6.Настоящая гарантия не подлежит принудительному исполнению, если изделие было вскрыто, изменено или отремонтировано иным лицом, помимо магазина - продавца.

7.Настоящая гарантия не подлежит принудительному исполнению, если изделие было передано или продано третьему лицу.

 Внимание!!!

1.Большинство продаваемых нами изделий является сложным электронным устройством, относятся к товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, и не подлежат обмену и возврату по основаниям, указанным в ст.25п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

2.Ответственность по данной гарантии не распространяется на урон (моральный, материальный или иной), который может быть вызван выходом оборудования из строя или его простоем.

3.Сбои программного обеспечения, а также проблемы, вызванные некорректной работой сетей сотовых операторов – не является заводскими дефектами или браком устройства и не являются основанием для обмена или возврата устройства.

4.Продавец не несет ответственности за возможные несогласование диапазонов LTE частот между российскими операторами связи и указанным выше товаром.


Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;